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수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

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  • 개인정보 수집방법

    치과병원은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

    • 개인정보 수집방법 :홈페이지를 통한 회원가입, 인터넷 예약, 고객의소리, 칭찬합시다, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 생성정보 수집 툴을 통한 수집(방문자 분석 툴과 같은 수집 툴)

개인정보의 수집 및 이용목적

치과병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

  • 진료 예약, 예약조회, 수진이력 조회 및 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
  • 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 행사정보 등의 안내
  • 차별화 된 의료 콘텐츠 제공
  • 증명서 발송 등
  • 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
  • 교육(수련) 및 연구지정 병원으로서의 교육과 연구활동

개인정보의 보유 및 이용기간

치과병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
  • 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
  • 온라인 입사지원을 위하여 수집한 경우 : 인사부서의 내규에 의하여 이용목적이 완료 될 때까지 보관합니다.
  • 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관한다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

개인정보 이용·제공 재동의 안내

개인정보보호법 및 표준 개인정보보호 지침(행정안전부)에 따라 홈페이지 회원은 가입 후 2년마다 개인정보 이용·제공에 대해서 재동의를 받아 개인정보를 보유하도록 되었습니다.

  • 재동의 대상인 회원은 로그인 후 자동으로 재동의 화면으로 이동합니다.
  • 매 2년마다 재동의 하여야 하며 재동의 거부시 개인정보는 자동 파기됩니다.
  • 가입 및 재동의 후 1년 10개월이 되면 SMS(핸드폰 등록된 회원에 한함), 이메일 또는 로그인 시 알림 방식으로 재동의 관련 안내합니다.

수집한 개인정보의 취급위탁

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수집한 개인정보의 취급위탁
위탁업체 위탁업무내용 위탁 개인정보 개인정보보유 및 이용기간
(주)유앤피플 웹사이트관리 홈페이지 수집하는 개인정보 항목 전체 위탁계약 종료시까지

치과병원 이용 시 본인확인기관에서 귀하의 본인식별정보, I-PIN정보를 제공받아 이용 할 수 있습니다.

개인정보의 파기절차 및 그 방법

치과병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차
    • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
  • 파기방법
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    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보 제공 및 공유

치과병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

치과병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명 또는 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정, 삭제하거나, 개인정보보호 담당자 및 담당부서로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다. 

치과병원은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

동의철회 / 회원탈퇴 방법

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 홈페이지 마이페이지의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 홈페이지 관리자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

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개인정보의 안전성 확보 조치

치과병원은 이용자의 개인정보를 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 또한 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 웹방화벽을 설치하여 운영하고 있습니다.

개인정보관리책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보관리책임자 혹은 담당부서를 두고 있습니다.
  • 개인정보 관리책임자
    • 이름 : 윤원팔
    • 직위 : 과장
    • 소속 : 관악원무과
    • 메일 : wpyoon@snudh.org
  • 개인정보 담당부서
    • 부서명 : 정보운영개발팀

권익침해 구제방법

아래의 기관은 관악서울대학교치과병원과는 별개의 기관으로서, 관악서울대학교치과병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번 없이) 118
    • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터/li>
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번 없이) 118
    • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터/li>
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2017년 3월 6일에 시행되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  • 시행일자 : 2017년 3월 6일

영상정보처리기기 운영·관리 방침

관악서울대학교치과병원(이하 치과병원)은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 치과병원에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

  • 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

    치과병원은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

    • 시설안전 및 화재 예방
    • 고객의 안전을 위한 범죄 예방
    • 차량도난 및 파손방지

    ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능

  • 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
    설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
    설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
    37대 병원 전지역 및 주차장
  • 관리책임자 및 접근권한자
    관리책임자 및 접근권한자
    구분 이름 직위 소속 연락처
    관리책임자 윤원팔 관악원무과장 관악원무과 02-6747-6510
    접근권한자 류세현 시설담당 관악원무과 02-6747-6515
  • 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
    영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
    촬영시간 보관기간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 30일 관악서울대학교치과병원 내 보안실
    • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다
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    치과병원은 영상정보처리기기 설치 및 관리 등 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

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    • 확인 장소 : 관악원무과
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  • 영상정보의 안전성 확보조치

    치과병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

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    이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

    • 시행일자 : 2015년 3월 9일